Cette formation traite des approches exemplaires à adopter dans nombre de situations où vous devez faire part de vos besoins ou faire valoir votre position.Lors de cette formation, les participants analyseront :
• les défis d'exercer leur influence;
• la nature de l'influence et du pouvoir;
• la psychologie de l'influence;
• le principe de réciprocité et d'échange.Formatrice :
Carol Laurence
Vice-présidente
Les Conseillers en potentiel humain inc. (CPHI)